岗位职责:
如下:
任职资格:
基本要求:
1.年龄18-30,大专及以上学历(条件优秀者可放宽要求),男女不限,有经验者优先;
2.工作认真且富有责任心,有无客服经验均可,新人由专业培训师培训学习;
3.熟悉电脑操作,打字速度40-60字/分钟;
4.善于沟通,吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神,细心解答客户问题;
基本待遇:
1.入职即签劳动合同,进入1周免费培训期(无工资,包吃住,提供补贴),培训后转入三个月试用期(带薪);
2.入职后前6个月薪资底薪7000元(含试用期),后6个月底薪8000元;
第二年底薪8500元起,每月增加100元,直至10000元封顶;
另享受绩效提成1500-4000元不等;
3.工资发放时间:每个月15号统一发放,绝不拖欠员工工资;
4.每月补贴生活费,同时正式员工每月可休息两天;
5.公司注重人才培养,具有完善的晋升机制,只要你有能力,公司就提供平台。
公司福利:
1.公司包吃(经验厨师)包住(酒店式公寓),免费发放床上用品。24小时热水供应,独立卫生间,空调,电视,冰箱。厨房可供使用,保姆打扫房间。免费游泳池可提供使用。
2.工龄福利:工作满一年半可获福利12000元,满两年半可获福利24000元,满三年半可获36000元,满四年半可获福利48000元,之后在四年的基础上每增加两年可获福利60000元,以此类推。
3.公司不定时举行户外活动,员工生病就医费用全由公司承担,大小节日和生日均有礼金。
岗位职责:
1.客服人员主要通过中文在线聊天方式为客户解答相关问题;
2.负责客户的日常维护,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题;
3.长期做好客户关系维护,满足客户需求并及时推荐公司最新活动;
4.积极主动服务每一位客户,快速响应客户各种紧急问题需求,使之与公司保持良好的合作关系。
工作时间:
1.两班倒,一个月白班,一个月夜班,工作时间早8到晚8或者晚8到早8,期间包含早中晚夜宵时间,以及中间自由休息时间,加起来12个小时;(不能接受两班倒的求职者,请慎重考虑)
2.下班后属于自由安排时间,可进行如逛街,聚餐,游泳等娱乐活动。忌酗酒闹事,打架斗殴。
兴趣强烈迫不及待的求职者可添加HR微信15524744553/qq78487204咨询了解
收到您投递的简历后,人事部会认真进行筛选,初步符合要求的会统一回复邮件,并电话或短信邀请,请求职者们务必留下自己的常用邮箱方便公司人事部与您进行联系。另,收到邮件请及时回复是否参加面试。
重庆宏晓人力资源服务有限公司成立于2013年,是经国家工商部门注册。依法成立的具有独立从事职业介绍、应聘登记,择业指导等业务资格的综合服务性公司。拥有数名专业的职业指导师和咨询管理师。具有工商局、人事局审批颁发的营业资格证和职业介绍许可证等各项资格证件我们的服务宗旨是:“高效、诚信”,以真诚换取信任。互利互惠,共同发展。